Entrando en la secta

Secta:

«Secta es un grupo o movimiento, que exhibe una devoción excesiva a una persona, idea o cosa y que emplea técnicas antiéticas de manipulación para persuadir y controlar (a sus adeptos); diseñadas para lograr las metas del líder del grupo; trayendo como consecuencias actuales o posibles, el daño a sus miembros, a los familiares de ellos o a la sociedad en general. […] Dado que la capacidad para explotar a otros seres humanos es universal, cualquier grupo puede llegar a convertirse en una secta. Sin embargo, la mayoría de las organizaciones institucionalizadas y socialmente aceptadas, tienen mecanismos de autorregulación que restringen el desarrollo de grupúsculos sectarios.»

Un compañero mío que tuvo problemas con la compañía, un día en el que estábamos charlando amigablemente, me describió McDonald’s como una secta. El comentario, – visto así – no deja de ser un simple exabrupto de alguien molesto dentro de la organización…. pero, no lo es, cuando la persona que hace dicha aseveración te explica las causas por las que el llega a ese convencimiento.

Lo primero que hacen las sectas, es mantener su espacio de «coto cerrado», – es muy difícil entrar, y es aún más difícil salir de ellas -, y si lo haces….en ningún caso lo haces sin sufrir represalias.

Para entrar en McDonald’s hay que hacerlo (salvo contadas excepciones) «de la mano» de alguien que ya esté dentro de la organización. Preferiblemente con algún tipo de parentesco o relación familiar próxima.

En McDonald’s España, todos son «hijos de… » «hermano de tal…. » o como en mi caso «cuñado de» … menganito franquiciado/a de tal o cual pueblo o ciudad.

McDonald’s España se define a sí misma «como una gran familia» y vuelvo a copiar y pegar de su propia página web:

«CÓMO CONVERTIRSE EN UN FRANQUICIADO»

«EL PROCESO DE SELECCIÓN DESEMBOCA EN UN LARGO PERIODO DE FORMACIÓN»

«Todos los candidatos pasan por un proceso de formación que dura aproximadamente 12 meses. La mayor parte de la formación tiene lugar en un restaurante. Además, hay seminarios y cursos teóricos y sesiones particulares con personal de la compañía a lo largo de este proceso de formación.

Aunque McDonald’s no reembolsa los gastos ni el tiempo que el candidato a franquiciado emplea en su formación, sí paga el coste de los materiales de entrenamiento y gastos de profesores y entrenadores.

Este programa de entrenamiento puede ser suspendido por cualquiera de las partes. McDonald’s sólo considerará válido un candidato a obtener una franquicia, cuando haya superado con éxito la totalidad del programa de formación.»

Bien en este texto todo es nuevamente mentira (luego referiré mi caso particular) y además incluye ya la primera trampa.

Cuando uno entra a ser candidato y comienza la formación en el sistema …la primera exigencia que te hace McDonald’s es el 100% de disponibilidad. Es condición «sine qua non» que el candidato se haya despedido de cualquier trabajo remunerado.

Es condición no escrita que el franquiciado sea mayor de 35 años.

Como la formación dura cerca de un año – en el mejor de los casos – cuando el subsidio de desempleo se agota (en caso de que el candidato tenga paro) hacen que no tengas recursos, y aunque la expectativa siempre es de obtener un restaurante … el hecho de haber agotado el paro deja al candidato en una condición de extrema vulnerabilidad con respecto a McDonald’s.

Y en esta situación es cuando McDonald’s comienza a estrujarte. El candidato no selecciona nunca el emplazamiento que ha de ser su restaurante durante los próximos 20 años de su vida.

Sin recursos y con una edad complicada para conseguir nuevamente trabajo, es más fácil que el candidato a franquiciado acepte cualquier opción y/o canon que la compañía plantee.

Te avisan de antemano que sólo se puede rechazar un restaurante – y que – en caso de que el segundo emplazamiento planteado, tampoco sea aceptado….habrá finalizado la formación y la estancia como candidato apto para el sistema.

La segunda opción siempre es mucho peor que la primera.

En resumen … después de haber trabajado un año gratis para ellos estás sin paro y a su merced, aceptando desesperadamente cualquier opción que quieran plantearte.

En el momento de establecerse McDonald’s en España (año 1981 – Gran Vía de Madrid) ella era la que estaba en una posición de inferioridad frente a los candidatos…. ya que era McDonald’s la que quería expandirse por el territorio nacional , por ello las personas que fueron entrando en el sistema en aquellos albores de la compañía, pudieron escoger los emplazamientos que deseaban.

A partir del año 1998 se produjo la inflexión en esta política de McDonald’s. El franquiciado nunca escogía el emplazamiento .

De esta forma McDonald’s comenzó a utilizar la siguiente de las tácticas de las sectas. El desarraigo.

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Ray Crock, fundador del sistemas de franquicias McDonald’s en el mundo.